Politique de retour et remboursement



Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider !

Remboursements

  • Nous offrons des retours gratuits dans les 14 jours suivant l’achat* pour tout produit présentant un bris, un défaut de fabrication ou qui aurait été ouvert. Naturellement, pour un remboursement le produit ne doit pas avoir été utilisé ou présenter une usure minimal.
  • Tout remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial.
  • Pour les expéditions de retour, veuillez svp nous contacter.

Échanges

  • Nous offrons des échanges dans les 14 jours qui suivent votre achat* pour tout produit qui ne correspondrait pas à vos attentes.
  • Frais d’expédition de retour à la charge du client.
  • Les articles doivent être retournés avec leur étiquette et dans leur emballage d’origine
  • Les articles retournés doivent présenter une usure minimale.
*pour une demande de remboursement dépassant 14 jours, veuillez svp nous contacter